Наша компания осуществляет доставку товаров транспортными компаниями Деловые линии, ЕМС почта России, DPD и другими - во все регионы России.
Покупки с доставкой возможны только при 100% предоплате.
Если вы желаете отправить товар по своему заказу предпочтительной транспортной компанией, сообщите об этом нашему менеджеру.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Возврат товара
Основные правила возврата товара
Даём Вам возможность вернуть лишний товар в течение 14 дней со дня покупки или со дня доставки.
Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка.
Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов по телефону.
*Необходимые для возврата документы:
- паспорт РФ;
- товарный и кассовый чеки или их копии;
- оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
- доверенность, если возврат на юридическое лицо;
- заявление и возвратная накладная – заполняется на базе при возврате или оформляется водителем на адресе.
Возврат товара, оплаченного банковской картой
Если заказ оплачен банковской картой на складе или в офисе, просим вас сохранять товарные и слип чеки. В этом случае возврат будет происходить до 30-ти дней после обращения.
Если же чеки утеряны, возврат средств осуществляется исключительно через письмо в банк.
Ограничения по возврату товара
К возврату не принимаются товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары на заказ, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Способы оплаты:
Безналичный расчёт
Банковской картой
Для выбора оплаты с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
______________________________________________________________________________________________________________________________